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codigo-de-conduta-etica-integridade-do-correio CAPÍTULO VIII - DOS COMPROMISSOS DOS CORREIOS NAS RELAÇÕES COM OS CLIENTES Art. 8º Nas relações com seus clientes, os Correios se comprometem a: I - atender aos clientes com cortesia e respeito, fornecendo as orientações necessárias com total clareza, presteza e transparência; II - garantir a satisfação dos clientes, oferecendo produtos e serviços com a qualidade contratada; e III - responder as solicitações de informações, reclamações, críticas e sugestões formuladas, com rapidez e precisão.
